B2C

In ambito informatico l'acronimo B2C sta a significare letteralmente Business to Consumer, ovvero Azienda al Consumatore. Il B2C si riferisce a tutto l'insieme delle transazioni che un'azienda detiene con il consumatore per l'attività di vendita o di assistenza. Di B2C si parla soprattutto in riferimento al commercio elettronico che avviene su internet. online ci sono degli intermediari che facilitano il rapporto fra clienti e venditori, e sono i brokers o gli infomediari.