Hard selling

Hard selling è un insieme di tecniche di vendita caratterizzate dall'obiettivo primario di vendere un prodotto o un servizio. Nelle tecniche di vendita hard selling il venditore persegue l'obiettivo finale utilizzando una forte pressione di persuasione sul potenziale acquirente. Nel corso della trattativa sono consegnate all'acquirente soltanto quelle informazioni che possono agevolare la vendita finale del bene. Le hard selling sono considerate tecniche di vendita molto aggressive in cui l'interesse dell'acquirente non è una variabile fondamentale del processo di negoziazione del venditore. Tali tecniche sono talvolta incompatibili con gli obiettivi di fidelizzazione della clientela e di reputazione di lungo periodo del venditore.