Fasi della costruzione di una base di conoscenza

La costruzione della base di conoscenza è un processo di analisi e formalizzazione di un particolare ambito della conoscenza ( dominio ) nello sviluppo dei sistemi esperti. Al processo di costruzione della base di conoscenza partecipano l'ingegnere della conoscenza e gli esperti della materia da formalizzare ( es. medici, avvocati, ecc. ). Le principali fasi della costruzione di una base di conoscenza sono le seguenti:

• Analisi degli obiettivi. L'ingegnere della conoscenza analizza gli obiettivi della base di conoscenza ed elenca le domande a cui il sistema esperto deve rispondere in un particolare ambito della conoscenza ( dominio ).
• Analisi della conoscenza. In questa seconda fase l'ingegnere della conoscenza e gli esperti del dominio raccolgono la conoscenza su un particolare argomento ( dominio ). In questa fase le informazioni non sono ancora formalizzate nella base di conoscenza.
• Definizione ontologia. In questa terza fase il gruppo di lavoro definisce l'ontologia da utilizzare ossia l'elenco delle funzioni, delle costanti e dei predicati da utilizzare nella rappresentazione della conoscenza. Ogni oggetto e ogni funzione viene associata a un simbolo logico. Le categorie degli oggetti identificano l'ontologia del dominio, una sorta di vocabolario specifico per la rappresentazione del dominio. È una fase in cui l'ingegnere della conoscenza svolge una funzione molto importante poiché oggetti e concetti possono spesso essere rappresentati come oggetti o predicati a seconda della programmazione seguita dal progettista.
• Analisi semantica. In questa fase l'ingegnere della conoscenza analizza il significato di ogni oggetto, funzione e predicato. Il vocabolario dei termini viene perfezionato, eliminando gli aspetti ambigui, errati o ridondanti.
• Programmazione e codifica della conoscenza. In questa fase il contenuto del vocabolario viene codificato in assiomi e in formule atomiche. Inoltre, sono aggiunte specifiche formule logiche per consentire al sistema di analizzare le informazioni provenienti dall'esterno ( input ) dai sensori.
• Analisi dell'inferenza. Gli esperti del dominio interrogano la base di conoscenza per verificare la qualità delle risposte. Per ogni interrogazione ( query ) l'ingegnere della conoscenza verifica il corretto funzionamento della procedura di inferenza ( catena di ragionamento ) a partire dagli assiomi di partenza. In questa fase potrebbero essere individuate delle procedure di inferenza errate da correggere o eliminare.