Spam

Lo spam è una comunicazione ripetuta e non richiesta tramite internet via posta elettronica. Un messaggio spam è un messaggio spedito contemporaneamente da un utente ( spammer ) a molteplici utenti destinatari senza avere il permesso di questi ultimi. I messaggi spam non sono graditi agli utenti destinatari, spesso non sono nemmeno letti, e creano particolarmente fastidio ( posta elettronica indesiderata ) poiché intasano la casella email e impediscono la lettura della vera corrispondenza email. Nei messaggi di spam sono veicolate comunicazioni pubblicitarie, tentativi di truffa ( phishing ) e di divulgazione di materiale illegale ( software pirata ). Per combattere il crescente fenomeno dello spam sono nati appositi software, detti anti-spam, in grado di filtrare la posta indesiderata e "cestinarla" automaticamente senza l'intervento dell'utente. Per questa ragione un messaggio spam è anche conosciuto come posta spazzatura ( junk-mail ).

Origine del termine spam. Il termine spam nasce in uno sketch degli anni '70 dei Monty Python ( vedi sketch su YouTube ) in cui i comici inglesi prendono in giro la pubblicità, ripetuta fino all'ossessione, della marca di carne in scatola economica "spam". In un locale viene proposto ai clienti un menù in cui ogni piatto contiene la carne in scatola chiamata "spam". Ad esempio, "uova e Spam, uova pancetta e Spam, salsicce e Spam" ecc. Nello sketch comico il cliente non vuole mangiare spam ma la cameriera insiste nel proporre la carne spam. Persino i clienti (vichinghi) intonano un coro a favore della carne in scatola "spam". Grazie allo sketch comico il termine spam diventa così un sinonimo inglese della comunicazione non richiesta, assidua e fastidiosa. Per questa ragione con la nascita di internet negli anni '70 il termine spam è associato ai messaggi di posta elettronica che pubblicizzano prodotti, in modo ripetuto e ossessivo, senza avere l'autorizzazione degli utenti destinatari, da cui è quasi impossibile sottrarsi.

Spam nel web. Con la nascita e la diffusione del Web negli anni '90 la parola spam è utilizzata anche per indicare le comunicazioni spazzatura online e non soltanto quelle veicolate tramite posta elettronica. Ad esempio, si parla di spam-engine o spamdexing per indicare quelle pagine web prive di qualità, spesso create in modo automatico e ripetuto, al solo scopo di intasare o per conquistare i primi posti delle SERP dei motori di ricerca. Si parla si social-spam per indicare i messaggi automatici dei bot ( agenti automatici ) nei forum e nei social network.