Internet banking

Internet banking è un canale di accesso alle operazioni bancarie basato sull'utilizzo della rete internet. È anche conosciuto come online banking. L'internet banking è una forma di home banking. I clienti della banca si collegano al sito web della banca tramite internet, dove possono digitare la propria logon-id e password per accedere sul proprio conto bancario. L'internet banking consente ai correntisti di effettuare le operazioni bancarie senza recarsi in banca. Le principali operazioni bancarie richieste tramite l'internet banking sono le seguenti: bonifici online, pagamenti f24 online, operazioni finanziarie, visualizzazione estratto conto e comunicazioni da parte della banca. L'internet banking ha goduto di una rapida diffusione alla fine degli anni '90 grazie alla facilità di utilizzo degli strumenti online. Ha sostituito i precedenti servizi di pc banking. L'internet banking è attualmente la modalità home banking più utilizzata dai correntisti. Sulla stregua del successo ottenuto dai conti correnti online sono nate delle vere e proprie banche online caratterizzate dall'assenza di sportelli e agenzie sul territorio. Gran parte delle aziende di credito tradizionale offrono ai propri clienti la modalità di accesso online come servizio complementare allo sportello bancario. L'internet banking consente alle aziende di ridurre il costo degli sportelli. Paradossalmente i primi servizi di internet banking sono offerti ai clienti come servizi a pagamento. Di recente il servizio è prevalentemente gratuito.