Posizionamento marketing

Il posizionamento marketing è il collocamento di un prodotto o di un servizio nella mente del potenziale cliente. Il posizionamento è una delle principali attività del marketing d'impresa. In un dato segmento di mercato il posizionamento indica la posizione del prodotto nei confronti dei prodotti della concorrenza. Il posizionamento del prodotto è determinato dai seguenti fattori:

• Prodotto. Le caratteristiche del prodotto influenzano la percezione dei potenziali clienti.
• Prezzo. Il prezzo del prodotto è un ulteriore fattore determinante della percezione dei potenziali clienti.
• Distribuzione. La distribuzione del prodotto incide sul posizionamento del prodotto nel segmento di mercato.
• Pubblicità/comunicazione. E' uno degli aspetti più importanti. Qualsiasi caratteristica del prodotto è inutile se non viene percepita dai potenziali clienti. La pubblicità e la comunicazione aiutano a posizionare il prodotto sulla base degli obiettivi della strategia di marketing dell'impresa.

All'interno di un dato segmento di mercato l'impresa analizza la posizione dei prodotti della concorrenza e, sulla base degli obiettivi e della strategia d'impresa, decide la posizione che il proprio prodotto/servizio deve occupare nella mente del cliente. Il posizionamento del prodotto non va confuso con la segmentazione del mercato. Pur essendo due analisi marketing tra loro complementari e integrate, posizionamento e segmentazione sono due analisi ben distinte.