Obiettivi marketing

Gli obiettivi marketing di una impresa. Nel marketing gli obiettivi sono la meta che un'azienda si prefigge di raggiungere in un determinato orizzonte temporale. La stessa definizione di obiettivo marketing è molto legata al tempo. In base all'orizzonte temporale possiamo distinguere tre tipologie di obiettivi marketing:

• Missione di impresa. Sono obiettivi espressi in generale. In pochi punti l'impresa fissa la direzione in cui desidera andare. Ad esempio, diventare leader nel settore della produzione auto.
• Obiettivi marketing di lungo periodo. Sono obiettivi pluriennali che l'impresa si pone. L'orizzonte temporale è solitamente 3-5 anni. Ad esempio, conquistare il 20% di mercato nel segmento delle utilitarie. Gli obiettivi di lungo periodo devono essere coerenti con la missione di impresa.
• Obiettivi marketing di medio periodo. Sono obiettivi pluriennali nell'orizzonte di 1-3 anni. Sono più dettagliati e specifici degli obiettivi di lungo periodo. Ad esempio, incrementare le vendite del 10% ogni anno. Gli obiettivi di medio periodo devono essere coerenti con quelli di lungo periodo.
• Obiettivi marketing di breve periodo. Sono obiettivi annuali, semestrali, quadrimestrali, trimestrali, mensili. Talvolta anche settimanali. Sono obiettivi specifici e dettagliati il cui raggiungimento è spesso legato al rispetto di un piano dei tempi di attuazione. Sono prevalentemente obiettivi operativi. Gli obiettivi di breve periodo devono essere coerenti con quelli di medio periodo.

Gli obiettivi marketing devono essere tra loro coerenti e compatibili. Tutti gli obiettivi devono convergere verso una meta finale. In caso di contrasto vale il principio della gerarchia degli obiettivi. Tutti gli obiettivi devono essere misurabili in forma quantitativa.