Citazione online ( menzione )

La citazione online è la presenza di informazioni su una pagina web che siano inequivocabilmente associate a un brand o a un soggetto citato. Una citazione, o menzione ( mention ), è generalmente composta dal nome completo del soggetto o del brand, dall'indirizzo e dal numero di telefono. A differenza dei backlink, le citazioni online non richiedono necessariamente anche la presenza di un collegamento ipertestuale verso il sito web del soggetto citato.

Le citazioni ( online citation ) sono un fattore di ranking in alcuni search engine. La presenza della citazione in un testo a tema con l'attività del soggetto citato può essere un segnale della sua notorietà e autorevolezza, anche in assenza di un link diretto verso il suo sito web. Le citazioni sono segnali di autorevolezza al pari dei backlink. Sono tanto più efficaci quando provengono da risorse pertinenti o rilevanti. Le citazioni online di valore sono inserite in un testo di un articolo o richiamate nelle note bibliografiche di un documento. Il search engine analizza il contesto semantico dell'articolo creando dei legami tra i topic e la risorsa citata, conferendo a quest'ultima una maggiore autorevolezza sugli argomenti.

Nell'ambito SEO le link building sono link artificiali diffusi in rete per valorizzare una risorsa linkata. Nel caso delle citazioni si usa una tecnica simile, detta citation building o mention bulding, in cui il soggetto da valorizzare viene citato appositamente da altre risorse online al fine di aumentare la sua autorevolezza agli occhi del search engine. Le citation building possono essere naturali o artificiali. Quelle naturali sono caratterizzate dall'azione spontanea degli utenti che citano una fonte nei loro post senza avere nulla in cambio. Le citation building artificiali, invece, sono costruite ad arte per sembrare naturali e implicano uno scambio di qualche tipo ( economico o utilitaristico ) tra il soggetto citante e citato.

Al pari dei link anche le citazioni online possono essere uno strumento di spam. La presenza di citazioni uguali su più risorse è un segnale di un'attività di spam e di duplicazione artificiale dei contenuti, detta spam citation. Ad esempio, nel seguente caso i siti citanti A e B pubblicano il medesimo testo. Si tratta evidentemente di article marketing o guest post senza link.

Se il testo ha valore semantico può essere preso in considerazione al massimo una volta, indipendentemente dal numero dei siti web in cui è pubblicato. Viceversa, se il testo è del tutto privo di valore semantico ( spam page ) può essere totalmente ignorato dal motore di ricerca semantico.

---

• Negative citation. Una citazione spam dovrebbe essere ignorata dai search engine. Tuttavia, se gli stessi search engine rendono possibile la seo negativa per i link, lo stesso potrebbe accadere per le citazioni. Le citazioni negative sono l'indicazione del nome completo di un soggetto citato in pagine di scarso valore o di dubbia moralità, al fine di screditare il soggetto citato agli occhi del search engine.