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In ambito informatico l'acronimo CDI sta a significare letteralmente Customer Data Integration (Integrazione dati Utenti). Il CDI è un procedimento tramite il quale è possibile gestire ed organizzare le informazioni sugli utenti, sfruttando qualsiasi fonte sia a disposizione. Ad esempio, una compagnia può far sì che tutti i dipartimenti interni abbiano l'accesso alle informazioni sui vari clienti, in maniera dettagliata e visualizzandone sempre gli eventuali aggiornamenti.




 
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